维修服务中心
美国的所有 Bamix® 维修请求均由我们位于印第安纳州拉斐特的官方维修合作伙伴处理。
保修单
对于 2020 年及以后通过官方渠道购买的 Bamix® 设备，电机享有终身保修。
成本
如果您的维修不在保修范围内，服务费用将由我们的官方维修合作伙伴收取。最终费用取决于所需的维修工作和零件。请务必提前直接与服务团队确认所有费用。
如何提交请求
向我们发送您的维修咨询，我们的合作伙伴将通过电子邮件提供送货地址和后续步骤。
us-repairs@bamix.comInclude in your email:
- Purchase details
- Device model
- Description of the issue
- Photos of the device
常问问题
我们的客户支持时间为周一至周五：上午 8 点至下午 5 点 30 分。平均答复时间：48小时
您也修理旧款 Bamix® 型号吗？
是的！即使是非常老旧的 Bamix® 设备通常也可以修复。我们的服务合作伙伴会仔细检查您的设备，并告知您可能的维修方案。
维修通常需要多长时间？
这取决于您所在的位置。可能需要 4 到 7 天。送货详情将由我们的维修服务中心提供。
维修费用如何处理？
如果设备不在保修范围内，维修费用将根据所需工作量而定。对于 2020 年及以后购买的搅拌机，如果电机出现问题，则享受终身保修，且免费维修。
问题？
您可以通过我们的帮助台轻松联系我们 - 只需单击右下角的“支持” ，我们将很乐意为您提供帮助。
我们的客户支持时间为周一至周五：上午 8 点至下午 5 点 30 分。平均答复时间：48小时
